Киберпреступность, «лишние люди» и новая миссия образования в цифровом мире

На такие события как iForum я хожу ради того, чтобы на относительно небольшой площадке за несколько часов увидеть и, главное – почувствовать что-то типа суммы технологий и пересечься с представителями индустрий, которые эти технологии развивают. Почувствовать – тут, наверное, ключевое слово, потому что увидеть и услышать удается лишь маленькую толику, понять – еще меньше. К тому же медленной рациональной Системе 2 нужно время и больше фактов. Но отрывков выхваченных фраз, цифр, новостей, которыми на ходу перебрасываешься со знакомыми, оказывается достаточно, чтобы быстрая Система 1 склеила из этих точек определенный смысл.

Поделюсь несколькими быстрыми наблюдениями 10-го Форума интернет-деятелей Украины. Что касается технологий, которые уже интегрированы в нынешние бизнес-процессы, то они приближают не столько трансгуманизм (о котором говорят футуристы), сколько являются триумфом гедонизма. Ведь те, кто производят и продают, играют на хорошо знакомых человеческих слабостях и потребностях. Хорошая новость – они гуманизируют конечный продукт, настраивают сервисы под потребности и ожидания конкретного человека. В клиентоориентированности есть и темная сторона, и о ней много говорилось на форуме в этом году. За «нестерпимую легкость бытия» приходится расплачиваться приватностью и своими данными. История наших поисковых запросов, онлайн покупок, наши эмоции и контакты, траектория наших передвижений и пребываний – это золото современной экономики, и за ним охотятся не только добрые великаны, но и коварные орки. А еще есть угрюмые гоблины, взламывающие магические печати ваших систем: от банковского счета до автопилота автомобиля. Если отделить тяжелые случаи агрессии, в основе которых лежит психопатия, то преступность (кибер- тут не исключение) много в чем является следствием нереализованности, инфантильности. А также – детских комплексов и травм. К производству лишних людей активно приобщаются и образовательные системы, построенные на моделях как культивирования индивидуального успеха и конкуренции, так и тотального принуждения.

Школа будущего должна учить ориентироваться в цифровом гиперсовмещенном мире. Но взаимозависимость создает столько возможных комбинаций, что ответы в конце учебника не помогут. Да и сам учебник скорее навредит. Тут нужно учиться работать с неопределенностью. Познание – это всегда о встрече с неизвестным, будоражащим воображение. Да, оно опирается на опыт и память. Но важно, чтобы тот, кто учится, умел самостоятельно управлять этим процессом, мог не только эффективно находить и фиксировать информацию, но и удалять неэффективные программы из процесса мышления. Об этом дискутировали спикеры потока «Образование и технологии будущего», в котором у меня тоже было мое выступление.

О чем я говорил, и что побудило меня обращаться к преимущественно IT-шной публике iForum2018? Прежде чем накачивать школу электронными учебниками, интерактивными досками и другими «чудесами техники», стоит задуматься о разнице между ними и собственно технологией. Словарь Britannica трактует последнюю как «применение корпуса научных знаний для достижения целей человеческой жизни». Технология позволяет создавать инструменты и процессы, призванные удовлетворить потребности человека и решать его проблемы. Но использование техники без понимания технологии приводит к карго-культу.

Образование тоже является технологией, благодаря которой осуществляется управление процессом познания. Управление строится на одном из законов кибернетики: то, что на выходе, влияет на то, что на входе. Если на выходе – соревновательно-карательная система абстрактных отметок, то инновации, вживляемые в «тело учебного процесса, в конце концов рискуют оказаться в прокрустовом ложе старых методов оценки. Таким образом, на смену аттестатам и сертификатам ВНО, осуществляемого на основе стандартизированных тестов, должна прийти технология индивидуального образовательного профайла, строящегося на презумпции интересов и потребностей каждого участника учебного процесса, самостоятельно сформулированных им целях, партнерской выстроенной программе и постоянной обратной связи, позволяющей гибко корректировать направление. Прототип такого решения я и представил участникам форума. Предлагаю ознакомиться и осуществить обратную связь.